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Cliquez sur le catalogue de votre choix pour le télécharger en format pdf. Catalogue de la marque Davis Instruments disponible en version papier sur simple demande.

 

Mentions légales :

Raison sociale :
Univers Météo SARL
Siège Social :
18 allée des Jardins –79270 FRONTENAY ROHAN ROHAN
Téléphone :
05 49 32 66 50
Mail :
contact(at)universmeteo.com
N°de déclaration à la CNIL :
1332000
Service client :
Du lundi au samedide 9h00à 18h30
Tél. :
05 49 32 66 50

 

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente à télécharger au format PDF

 

 

Quels sont les modes de livraison ?

Vous avez la possibilité de choisir votre lieu de livraison au moment de votre commande : à votre domicile ou hors domicile (chez un commerçant ou bureau de poste de votre choix).

En commandant avant 14h, du lundi au vendredi, votre commande sera traitée et expédiée le jour même.
Après 14h, votre commande sera traitée et expédiée le lendemain (ou le lundi matin pour les commandes passées du vendredi au dimanche).
Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine.

 

Puis-je me faire livrer à l'adresse de mon choix ?

Vous avez la possibilité de choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation après la validation de votrepanier.

 

Puis-je me faire livrer en Point Relais colis ?

Vous pouvez choisir la livraison dans un Point relais Colissimo. Vous disposerez alors de 10 jours ouvrables pour récupérer votre colis.

 

Comment savoir que ma commande a bien été expédiée ?

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un mail vous informant de ce départ et du numéro de suivi, ainsi que le lienvous permettant de faire le suivi de votre colis. Connectez-vous à votre espace client : le statut de votre commande est passé en « expédié ».

 

Droit de rétractation

Conformément à l'article L121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un droit de rétractation pendant un délai de quatorze (14) jours commençant à courir à la date de réception du ou des produits commandés.
Dans le cas d’une commande portant sur plusieurs produits livrés séparément, le délai de 14 jours commence à courir à la date de livraison du dernier produit. Tout retour de marchandise doit être préalablement validé par nos soins.

 

Votre compte

Vous pouvez consulter vos données personnelles et commandes dans "votre compte". Pour toute correction ou modification dans votre adresse, merci de nous contacter en précisant la nature de votre demande et vos nouvelles coordonnées.

 

Modes de paiement

Pour vos commandes sur le site universmeteo.com, vous pouvez choisir parmi les moyens de paiement cités ci-dessous :

  1. Carte bancaire et Paypal :
    carte bancaire (Visa, MasterCard et autres Cartes Bleues). Lors du paiement par carte bancaire, vous êtes mis en relation avec le site externe de paiement sécurisé tenu par le CIC. La transaction se fait entre vous et la banque CIC, reconnue pour sa fiabilité en matière de transactions sur internet.

  2. Chèque :
    Chèque bancaire à l'ordre d'Univers Météo, accompagné d'une copie du bon de commande, à envoyer à l'adresse suivante :

    Univers Météo sarl-18 allée des Jardins, 79270 FRONTENAY ROHAN ROHAN
    (paiement par chèque réservé aux clients dont leur banque est domiciliée en France Métropolitaine).

    Pour le paiement par chèque, les commandes sont expédiées sous 8 jours.

  3. Virement bancaire :
    Veuillez nous contacter pour un paiement par virement.